返金ポリシー

衛生商品のためお客様都合による返金、交換は未使用、未開封であってもお受けしておりません。

商品に欠陥がある場合や破損している場合、または間違った商品をお受け取りになった場合は商品到着後7日以内の場合、対応させていただきます。返品の対象となるためには、商品が受け取ったときと同じ状態(未使用、製造管理シール付き、パッケージ入り、納品書添付)である必要があります。返品を開始する場合は、letter@deepin.jpまでご連絡後、以下の住所宛てへ発送をお願いいたします。

[〒253-0101 神奈川県高座郡寒川町倉見2364-11 石井有紀 TEL:046-795-9497]

返品のご連絡より先に返送された商品は受け付けできません。
ご不明な点がございましたら、letter@deepin.jpまでお問い合わせください。

 


返金
返品商品が到着後、商品の確認ができましたらお知らせいたします。また、返金が承認される否かもお知らせいたします。承認された場合、10営業日以内に元の決済方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、支払われるまでには時間がかかる場合があります。返品を承認してから16営業日以上経過した場合、letter@deepin.jpまでお問い合わせください。